IT weekly journal week 11

ดารินทร์ 5202113147

Web Mining

คือ text mining รูปแบบหนึ่งซึ่งเกิดขึ้นบน web ช่วยเพิ่มความสามารถในการใช้งานของ website มากขึ้น โดยเก็บข้อมูลของผู้ใช้งาน  แบ่งเป็น 3 รูปแบบ

·       Web content mining

·       Web structure mining

·       Web usage mining

Strategic Information System Planning (การวางแผนการใช้ระบบ IT)

การวางแผนนั้นต้องมีการประเมินว่าองค์กรนั้นต้องการระบบสารสนเทศใดบ้าง และต้องใช้วิธีการใดในการได้มา รวมทั้งเมื่อไหร่ที่จะนำระบบดังกล่าวมาใช้ในองค์กร

IS/IT Planning

คือการวางแผน Infrastructure ของระบบสารสนเทศ และ Application ต่างๆที่เหมาะสมกับการใช้งานในทุกระดับขององค์กร ซึ่งในการวางแผนระบบสารสนเทศนี้จะต้องมีการคำนึงถึงวัตถุประสงค์ขององค์กรด้วยว่า ความสามารถของระบบสารสนเทศนั้นสามารถที่จะตอบสนองวัตถูประสงค์ขององค์กรได้หรือไม่

Four stage model of IS/IT Planning

แบ่งเป็น 4 ขั้นตอนหลัก ได้แก่

1.       Strategic Planning เป็นการกำหนดกลยุทธ์ โดยการหาความสัมพันธ์ระหว่างเป้าหมายขององค์กรและระบบสารสนเทศที่สำคัญที่ต้องใช้ในการตอบสนองเป้าหมายดังกล่าว

·       Set IS mission การกำหนดพันธกิจองค์กรว่าจะใช้ ITเป็นกลยุทธ์หลักหรือเป็นเพียงเครื่องมือสนับสนุนกลยุทธ์หลัก

·       Access environment ประเมินปัญหา โอกาส เทคโนโลยีในปัจจุบัน

·       Access organizational objectives strategies พิจารณาว่ากลยุทธ์ขององค์กรในปัจจุบันว่าเหมาะสมกับสภาพแวดล้อมข้างต้นหรือไม่ ต้องอาศัยระบบสารสนเทศในการสนับสนุนและปัจจุบันองค์กรมีระบบดังกล่าวรองรับแล้วหรือไม่

·       Set IS policies, objectives, strategies กำหนดกลยุทธ์ด้านระบบสารสนเทศ

2.       Organizational Information Requirements analysis กำหนดระบบสารสนเทศที่ต้องใช้ในการดำเนินกลยุทธ์

·       Access organization’s information requirements ประเมินความต้องการของระบบสารสนเทศในปัจจุบันและในอนาคตขององค์กร

·        Assemble master development plan จัดลำดับความสำคัญของการได้มาของระบบสารสนเทศดังกล่าว โดยคำนึงถึงความพร้อมของเงินทุน บุคลากรและเทคโนโลยี

3.       Resource Allocation Planning

·       Develop resource requirements plan การวางแผนประเมินทรัพยากรทั้งด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และ บุคลากรที่ต้องใช้ รวมถึงค่าใช้จ่ายทั้งหมด

4.       Project Planning

·       Evaluate project and develop project plans ประเมินความคุ้มค่าของโครงการจากต้นทุนและเวลาที่ต้องใช้ว่าคุ้มค่าหรือไม่ รวมทั้งระบุหน้าที่งานที่ต้องทำ วางแผนงานตามช่วงเวลา

The Business Systems Planning Model (BSP)

แบ่งเป็นสองด้านหลักซึ่งกลายเป็นพื้นฐานของ information architecture

1.       Business Process

2.       Data Class

·       Gaining Commitment ของบุคลากรทั้งหมดในองค์กร

·       Defining Business Process

·       Defining Data Classes

·       Analyzing Current Systems Support ประเมินความสามารถของระบบที่มีอยู่ในปัจจุบัน

·       Determining the executive expectation สอบถามความต้องการในอนาคตจากผู้บริหารระดับสูง

·       Defining Findings and Conclusions ระบุสิ่งที่ต้องทำเพิ่ม

·       Defining Info Architecture

·       Determining Architecture Priorities จัดลำดับความสำคัญของระบบ

·       Developing recommendations and Action Plan

Critical Success Factors (CSF)

critical success factor(CSF) เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรอยู่รอดและประสบความสำเร็จ ซึ่งมีความแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม

ขั้นตอนการทำ CSF ได้แก่

1.        Aggregate and Analyze Individual CSFs

2.        Develop Agreement on Company CSFs

3.        Define Company CSFs หาข้อสรุปและระบุ CSF ขององค์กร

4.        Define DSS and Database

5.        Develop IS Priorities ระบุความสำคัญของระบบสารสนเทศที่ต้องการ